Горячие туры г. Мытищи г. Мытищи https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/7/32923/2280380_1140x820.jpg
Горячие туры г. Мытищи г. Мытищи Россия, Московская область, Мытищи, улица Белобородова, 2 7 (965) 325-21-40
55.922471 37.750027
Контакты:
Россия, Московская область, Мытищи, улица Белобородова, 2
7 (965) 325-21-40
info@nnovella.ru

The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Шарм-Эль-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет

4.61

2260

отзывов

Общая информация об отеле
Официальное название The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия 2008 отелю 12 лет
Принадлежность к сети Red Sea Hotels - 19 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Шарм-Эль-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.61
общий рейтинг
4.49
рейтинг 2020
4.49
рейтинг 2019
4.54
рейтинг 2018
4.55
рейтинг 2017
4.55
рейтинг 2016

79.75%

1378 (79.75%) рекомендуют

142 (10%) воздержались

208 (15%) не рекомендуют

4.61 размещение

4.61 сервис

4.63 питание

1970 всего оценок и отзывов

1943 от туристов

27 от турагентов

Оценки сервисов: 4.5 Удобная парковка 4.4 Пляж 3.9 Номера 3.7 Анимация 3.3 Сервисы для детей

Отзывы туристов об отеле - 2261
Ольга Киев Турист 16.02.20

Отдыхали с сестрой в начале февраля. Понравилось практически все, кроме работы отельных гидов, но так как это не относится к гостинице, пропустим этот неприятный момент. Номер с первого раза дали приличный. Все работало - кондиционер, фен, душ, телевизор, сейф. Считаю себя привередливой в еде, но меня все устроило и даже больше. То, что я ела, все было вкусно, Я ела в основном рис, овощи, курицу. Да, завтрак довольно скромный, но все основное есть. Зато ужин был разнообразный!). Номер убирали регулярно, конечно, оставляли пару долларов чаевых. Честно говоря, там и убирать то не было что. Мы не мусорили ) Анимация, как правило, меня не интересует, но здесь хочется отметить аниматора Мидо, который проводил на пляже зарядку и аэробику. Мне он очень понравился тем, что всегда все делал от души, веселил и относился к своей работе не спустя рукава, как делает большинство аниматоров. Знаете, делают такую веселую мину, а взгляд говорит: Как мне все надоели! Так вот в случае с Мидо такого не чувствовалось. Искренний парень, может потому что еще молодой. Но очень хочется верить, что он таким и останется. Хотелось, чтобы менеджеры его отметили. Девочка была никакая, шеф аниматоров ("Дени де Вито") старался, но видно, что уже под'устал.
Самый главный минус - плохой интернет!! Если бы интернет был получше, я бы больше времени провела на море, а не в лобби. А вообще, учитывая низкую стоимость тура, и, возможно, малую загруженность в этот период, рекомендую.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: февраль 2020
Диана Киев Турист 15.02.20

Были в этом отеле в конце января по горящему туру.Перед тем как лететь не было времен на то,чтобы сильно перебирать отелями,но отзывы успели о нем почитать и были уже готовы к "сюрпризам"))).Да,один из главных минусов этого отеля-это отсутствие раннего заселения!Только с 14.00.Это нужно учитывать выбирая время отлёта/прилета в отель.До 14 вы не являетесь гостями отеля.Из услуг для вас это туалет и диваны в холле бесплатные)Воду на баре вы имеете право брать только когда на вас оденут браслеты)Соглашусь,что плохо убирают в номерах!Нам попался номер со сломанным крючком от балкона (т.е.балкон не закрывался) и крышкой от унитаза,но данные недочёты были исправлены в кратчайший срок!Благодаря девушкам гостевым менеджерам,которые очень помогали решать все возникшие вопросы!В особенности хочу поблагодарить Виту. Вы большая умница!Спасибо за оперативность!Территория отеля очень зелёная и красивая!По питанию остались очень довольны,всего хватало!Каждый день запечённые овощи,рыба,мясо и курица,сладости и фрукты!Что ещё нужно,не понимаю отзывы,где есть жалобы и недовольства по этому поводу...Здесь все очень даже хорошо. Да,очереди есть,но опять же мы приходили позже и не стояли в них. Плюс на территории отеля находится несколько ресторанов,где можно поесть не дожидаясь очереди в главный ресторан. Также на территории отеля находятся 7 ресторанов Аля карт.Мы посетили 3 это Fusion (европейская кухня),Тайский и Мумбаи (индийский)Тайский нам больше всего понравился,рекомендую!О правилах посещения данных ресторанов можете поинтересоваться у гостевых менеджеров или же прочитать в памятке.Одним словом есть свои минусы,но есть и плюсы! Именно плюсы и оставили у нас хорошее впечатление от проведенного отдыха!

Рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
22 фото
Отдых: январь 2020
Кошевая Елена Коростышев Турагент 05.02.20

Всем приветули!
Отмечать юбилей нашей совместной жизни, хоть и с опозданием в пол-года
)), мы с мужем решили в нашем любимом отеле THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH 5*.

И так по порядку...
Вылет из Киева в 2;20 ночи, соответственно в отеле мы были приблизительно в 8-9 утра. Сразу поразило количество отъезжающих, все диванчики были заняты сидящими, лежащими, и спящими туристами. Нас приехало в отель около 8 человек сейчас точно и не вспомню, но с каждым трансфером новоприбывших становилось все больше и больше. Мы заполнили анкеты , и что бы не тратить драгоценное время, переоделись и отправились на море. Очень хотелось кофе, так как практически сутки не спали, на баре, с нас , так как мы без браслетов содрали по 3 доллара за ужасный кофе. Ну да ладно, Бог с ними, хотя точно не обеднели бы угостить уставших путников, тем более уже повторных гостей. Шли по территории и наслаждались красотой отеля. Ничего не изменилось, все так же шикарно благоухало зеленью и цветами. Пришли на пляж и были немножко.., нет, сильно шокированы(((. Пляж был забит , ни одного свободного лежака. Ладно мы люди не гордые, оставили одежду просто на сумках и пошли купаться. О Боги, море , как оно прекрасно! Водичка теплая и прозрачная, риф красивый. рыбехи, как всегда изумительные. Немножко отдохнув стоя))) , мы отправились на ресепшн, ждать получения номера. А вот здесь начался просто кошмар...

Туристов за это время еще подъехало , все хотели побыстрее получить номер, но при этом подходили и вежливо спрашивали, но менеджеры были злые, особенно один , очень жаль, что я не посмотрела на его имя, я его помню, еще с первого раза, он и тогда был сильно раздражен, (в прошлом году я не стала обращать на это внимания), но повторение в этом году, это уже патология, паренька нужно менять - ЗАЖРАЛСЯ.

И так люди подходили и спрашивали, когда дадут номера, на что был ответ всем сидеть и ждать РОВНО 14:00. Без четверти два, туристы стали выстраиваться в очередь, менеджеры стали кричать , отойти от стойки, но уже никто не реагировал. Не выдержав такой давки, стали выдавать ключи и браслеты, ровно без двух минут два.

Менеджеры дрожащими руками выдавали конверты, и лица их были совсем не гостеприимны. Как оказалось это еще были цветочки. Пока мы стояли в очереди, я наблюдала страшную для себя картину. Очередь в главный ресторан. Для меня это действительно было шоком.

Вернемся к рецепции. Подошла наша очередь, я взяла конверт , наши браслеты были зеленого цвета(((. Может быть Вам покажется смешным, но для меня это было очень принципиально. Услышала ответ, потому, что белые закончились, после словесной перестрелки , сказали прийти в 21;00 за белым браслетом. Муж смеялся, но как ему объяснить , что мне это принципиально?))

Ладно получили, идем к чемоданам. И не находим их. Оказывается их оттянули в сторону. Согнали ребят, которые должны были сопровождать группы туристов по номерам, но перед тем никак не могли поделить ни туристов ни чемоданы, в общем это был такой шок...Оставив чемоданы, мы пошли за нашим беллбоем. Оказывается толпа туристов из 12 человек должна была ходить от корпуса к корпусу, пока не поселится впереди стоящий. Даже моему ангельскому терпению настал конец, я забрала наш конверт и мы с мужем сами пошли искать наш корпус. Нашли быстро. В номере еще шла уборка, и какое было мое негодование, когда закончив уборку, уборщик стал требовать с нас доллар. Господи, да что же за день такой? Получив внятный ответ, уборщик удалился. Посидев минут 15, мы вспомнили, о своем чемодане. Муж пошел его искать и нашел на дороге, чемоданы лежали небрежно набросаны на куче. Муж вытащил наш чемодан, и естественно он оказался поломан, отломаны колеса((. Встреча хоть куда,еще нигде так не встречали! Ладно поехали дальше...

Номер Номер не большой, но аккуратный, не шикарный, но и не плохой. Балкончик, был обплетен шикарным кустом малиновой бугенвилии, Плохо работал только душ, вода еле бежала, два раза вызывали сантехников, они ничего так и не сделали. В остальном на номер нареканий нет. Все необходимое было , Доллар оставляли регулярно, в принципе убирали нормально.

Питание.
Ну конечно начну с того, что в унизительной очереди в главный ресторан нам пришлось тоже раза два постоять, пару раз очереди не было, а потом мы узнали, что открылся еще один ресторан, по ближе к нашему корпусу, куда мы потом регулярно и ходили на завтрак и ужин, что бы не стоять в унизительных очередях в главном ресторане, обедать мы туда просто не ходили, обедали в ресторанах на пляже. В нашем ресторане очередей не было никогда, И это радовало. Питание в Гранде, как всегда хорошее, много мясных блюд, овощей, рыба, запеченные овощи и др, фруктов выбор не большой, но для меня это не критично. Главное, все очень вкусно приготовлено, и всего всегда хватало. В обеих ресторанах на пляже питание ну так себе, с голоду не умрете. Такой себе легкий перекус. Я считаю нормально.

Пляж.
Чисто,если не считать человеческий фактор и просто говорить о природе, то такого красивого и уютного пляжа, по крайней мере я, еще не видела. Очень радует море, коротюсенький, стационарный удобный понтон, и тут же сразу величественное царство кораллов и рыб. Теплая, чистая , голубая вода. Я очень люблю пляж Гранда, он великолепен! Очереди за напитками в баре, и на обед были регулярно, иногда были заторы на вход в воду, но тут уже скорее проблема в туристах повисших на перилах)), или сидящих на нижних ступеньках. Реальная проблема пляжа , нехватка лежаков. Одни платили, что бы им занимали, другие занимали лежаки еще в 5 утра!!! Половина лежаков ждала своих хозяев долго.

Персонал.
Персонал больше не улыбается,по крайней мере бесплатно, а порой таки даже и вовсе не красиво себя ведет!

Анимация.
Вечером мы не ходили, а вот на пляже видела ребят регулярно. Опять таки не спросила имя, но один аниматор, особенно радовал, такой веселый и зажигательный, пухленький парнишка выкладывался на полную, наверное один за всю команду, об остальных такого сказать не могу.

Кошки , стали больной темой, их "прайд" увеличился, и все они были сильно голодные, каждый вечер мы ходили их кормить, они были до такой степени голодные, что кусали за пальцы. Неужели сотрудники отеля не могут хоть немного кормить кошек? На нас смотрели туристы, и некоторые потом тоже стали приносить им еду. Надеюсь, что эта цепочка все так же передается и сейчас, очень больно было смотреть как они с жадностью вырывали пищу друг у друга.

Контингент: большая часть украинцев, минимум представителей России, Белоруссии. Европейцы остались уже в меньшинстве.

К стати в отзывах часто говорят о браслетах. Поверьте, никаких привилегий они не дают, главная привилегия - американский доллар.

Пора подвести итог.
Подбирая туристам туры, я просматриваю многие отели, но не один , даже с категории подороже , не может сравнится с красотой, уютом, и энергетикой Гранда! Если для Вас важно именно зеленая, красивая и ухоженная территория и море, то Вам однозначно сюда, плюсом будет питание.

К большому сожалению не могу благодарить сотрудников отеля за теплый прием и отдых, На данный момент Гранд остается все-равно моим любимым отелем, самым красивым. . Но пока, вернутся не хочется... Но может когда-нибудь, сильно заскучаю за этой красотой и вернусь)))...

Рекомендую
5 питание
3 сервис
1 размещение
45 фото
Отдых: ноябрь 2019
Елена Минск Турист 28.01.20

Заехали в отель в 6 утра,заселили в 13.00,возможно потому что в этот день был не самый большой заезд,поэтому и получилось пораньше.Но время ожидания нас не напрягло,мы лежали на пляже,наслаждались морем.Воду нам даже без браслетов дали в терассабар и в последующим с водой никогда не было проблем,не нужно было выпрашивать,как многие здесь пишут.
Номер дали в 39 корпусе с отличным видом на море.В номере все работало:телевизор,розетки(их было достаточно),холодильник.На какие то недостатки,типа отколовшийся плитки,чуть пошарпанных стен и не достаточно чистого пола(ходим в номерах и принимаем душ всегда в своих шлепках),не обращали внимание,ведь приехали то ради моря,солнца и с позитивом.Единственное,не перевый раз зимой в Египте,берите с собой теплые пижамы,т.к.в номерах достаточно прохладно(зима все таки).
Персонал очень приветливый,вежливый,мы не встретили ни одного хама и какого то не уважительного отношения.
Еды предостаточно,4 бара где можно поесть или перекусить и два ресторана.В основной ресторан мы ходили только в обед,а в риф ресторан на завтрак и ужин.Еще достаточно ресторанов по предварительной записи на ужин,но мы сходили только во фьюжин.Отличный ресторан,очень вкусно поужинали.
По алкоголю все есть в наличии и всегда.Очень хорошее пиво.
Два вечерних бара,один основной терассабар и многолюдный,где можно так скажем потусить компнией.И рифбар,расположеный над рестораном риф,людей практически там нет и если хочется посидеть за бокалом вина парой или не совсем шумной компанией,тогда вам туда.
Море отличное,как и пляж,теплое,достаточно красивых рыбок.И вот,что бесит больше всего,много кто заходит в море с хлебушком,чтобы поплавать прям в окружении рыбок или фотку красивую сделать,люди остановитесь!!!вы же губите красоту красного моря,подумайте о том кто будет приезжать после вас и тоже захочет наслаждаться этой красотой еще много лет.
Если на море было ветренно,ходили загорать к бассейнам,а их там 9,всегда можно было найти места без ветра.Бассейны без подогрева,но нам как бы и не хотелось там плавать,даже если бы и был подогрев,моря было достаточно.
Аннимация не навязчивая,хорошие ребята.На пляже до обеда и после стараются развлекать отдыхающих.На вечернюю аннимацию мы заходили пару раз ради интереса,народу там было очень весело.
При выселении в 12.00 браслеты не срезают и карточки на пляжные полотенце тоже не забирают.Можно без проблем и на обед сходить,и на ужин,если вылет поздний.
За территорий отеля есть куда сходить прогулятся,да и до старого города не далеко(2$ на такси) и до наама-бей(3$)тоже.Если будете из этих мест везти в отель морепродукты,чтоб в номере или на пляже есть,можете не пройти в отель,у них с этим строго и я думаю правильно,ведь это быстропортящие продукты,можно травлянуться,а отель потом виноват будет.Также строго по выносу еды с ресторанов и баров.
Мы остались очень довольны нашим отдыхом,получили хорошоий заряд позитива!
Спасибо The Grand Hotel !!!
Обязательно вернемся!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
4 фото
Отдых: январь 2020
Галина Киев Турист 24.01.20

Второй раз в этом отеле... Решила отметить свой д/р в тепле и у моря (с 15 по 22 января 2020 года)...и среди горящих туров нашёлся этот.
Да, в нем есть свои нюансы (шезлонги на пляже пора заменить, не все номера в хорошем состоянии, посуду в ресторане хотелось бы, чтобы лучше мыли)... Но ко всему нужно относиться философски... Территория замечательная, за которой ухаживают без перерыва, море, солнце, отзывчивый персонал, который достаточно быстро реагирует на ваши просьбы (отдельное спасибо Виктории с её солнечной улыбкой), хороший номер - 652, с великолепным видом с террасы, который убирали каждый день, замечательный массаж в Гранд-спа (огромное спасибо, Хоха)... и многое другое...
Все зависит от того, с каким бюджетом вы приехали и с каким настроением.
Да есть отели и с халатами в номере и омарами в ресторане... Но давайте будем реалистами! Это все будет стоить совсем других денег...
Я же прекрасно отдохнула за свой бюджет!
Спасибо большое персоналу за хорошо проведённое время!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: январь 2020